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Habilidades tecnicas de un call center?

Habilidades tecnicas de un call center? Y para que sirve en su trabajo?

En resumen

Un Call Center debe tener a su disposición las soluciones inmediatas a algún problema. Por otra parte debe conocer con perfecta exactitud el sistema que representa y que los clientes manejan de modo de ofrecer una buena ayuda.

Mejor respuesta

Mariadelsol1
10

Respuesta

Un Call Center debe tener a su disposición las soluciones inmediatas a algún problema.

Por otra parte debe conocer con perfecta exactitud el sistema que representa y que los clientes manejan de modo de ofrecer una buena ayuda.

Su trabajo sirve para asesorar y resolver algunos inconvenientes en empresas que dan un servicio o promocionan un producto.

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