MatemáticasBásico1 respuestas

Para conocer el nivel de satisfacción de los clientes de un banco se aplicó a 48 de ellos una encuesta que consistía de 10 preguntas?

Para conocer el nivel de satisfacción de los clientes de un banco se aplicó a 48 de ellos una encuesta que consistía de 10 preguntas. Cada una de las preguntas evaluaba un aspecto del servicio que el banco proporcionaba a los clientes, y se sumaron los puntajes para obtener un puntaje total. Los resultados fueron como sigue :

Pregunta de Matemáticas · 1 respuesta · 6 votos · mejor respuesta de Melany1452

En resumen

Como dijimos anteriormente, al final de nuestra primera respuesta, la variable dependiente (o variable de estudio) es el nivel de satisfacción de los clientes, el cual se ha medido, en términos metodológicos, bajo una escala lickert de actitud.

Respuestas de la comunidad

Mejor respuesta

Melany1452
9

Como dijimos anteriormente, al final

de nuestra primera respuesta, la variable dependiente (o variable de estudio)

es el nivel de satisfacción de los clientes, el cual se ha medido, en términos

metodológicos, bajo una escala lickert de actitud.

Para llevar a cabo los

posteriores análisis, debemos tener en cuenta las dos variables demográficas

independientes que intervinieron, de hecho, en la selección de casos (sexo y

edad de los encuestados).

Un banco A ofrece a sus clientes que por cada $50000 depositados dara una ganancia de $1250, mientras que un banco B da a sus clientes una ganancia de $1800 por cada $75000 ahorrados ?

En el banco A es mas rentable Por que 1250 * 100 / 50000 = 2. 5 % de interés 1800 * 100 / 75000 = 2. 4 % de interés Si invirtiera 75000 en el banco A y con un interes de 2. 5% me daria 75000 x . 025 = 1875 por lo tanto…

2 respuestas 10

El banco prestabank le indica a un cliente q por cada 1000soles q ahorre generara un interes a su favor de 25soles al año¿cual es el porcentaje de interes q ganaria este cliente?

Esto se puede resolver con una regla de 3, así : 1000 - - - - - - >100% 25 - - - - - - - - - >x% Entonces : Despejamos x : Entonces 25 soles es el 2. 5% de 1000 soles. Espero te haya servido. Dudad o preguntas déjalas…

2 respuestas 2

En un cine se les pregunto a los primeros 10 clientes del dia, su opinión acerca del servicio y la calidad de las películas exhibidas ¿porque los resultados de la encuesta son poco confiables?

Respuesta : D la de porque se le pregunto a ppcos clientes y en el cine van muchas persobas y no mas le preguntaron a 10Explicación paso a paso :

2 respuestas 6

El banco prestabank le indica a un cliente que por cada 1000 que ahorre generara un interes a su favor de 25 al año ¿ cual es el porcentaje de interes que ganaria este cliente ?

Respuesta : Explicación paso a paso :

2 respuestas 0

El banco presta Bank le indica un cliente que por cada $1000 que ahorre ganará un interés de $25 al año?

Respuesta : La alternativa que deberias marcar es c) 2. 5% Explicación paso a paso : Esto se puede resolver con una regla de 3, así : 1000 - - - - - - >100% 25 - - - - - - - - - >x% Entonces : Despejamos x : Entonces 25…

2 respuestas 0